ab 12 Stunden
Leistbares Wohnen ist unsere Mission. Nur gemeinsam mit einem starken Team erreichen wir unser Ziel. Wenn auch du einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft leisten möchtest, hohe Kundenorientierung kein Schlagwort sondern gelebter Alltag ist, dann solltest du dich bewerben.
Unser Angebot an dich
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein super nettes Team
- Starker Teamzusammenhalt und ausgezeichnetes Betriebsklima
- Förderung deiner individuellen Entwicklung durch persönlichkeitsbildende und fachspezifische Aus- und Weiterbildungen
- 27 Tage Urlaub, Homeoffice, Prämien, schönes Büro sowie Essenszuschuss von € 5,-/Tag
- Krankenzusatzversicherung, Betriebspensionsvorsorge, Coaching und betriebliche Gesundheitsförderung
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung sowie Service- und Kundenorientierung
- Branchenkenntnisse von Vorteil
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Ausdrucksform und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Eine gefestigte Persönlichkeit mit Hausverstand und einer guten Portion Humor
Dein Aufgabenbereich
- Telefonische Erstberatung und Entgegennahme von Anfragen unserer Mieter:innen und Wohnungseigentümer:innen
- Nachvollziehbare Erfassung und Dokumentation sämtlicher Anrufe in unserem Ticketsystem
- Veranlassung der erforderlichen Arbeitsschritte direkt während oder nach dem Telefonat (Auskunftserteilung, Beauftragung, Übermittlung von Unterlagen, etc.)
- Weiterleitung komplexer Fragestellungen an die zuständigen Fachabteilungen
- Allgemeine administrative Unterstützung des Teams der Hausverwaltung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und professionelle Kommunikation
Wenn dich unsere Ausschreibung anspricht, dann schicke uns doch so schnell wie möglich deinen Lebenslauf an karriere@neue-heimat-ooe.at.
Für Fragen steht Alessandra Ottensamer auch gerne telefonisch zur Verfügung: 0732-653301-744.
Doch nicht das Passende für dich? Dann komm doch in unseren Talentepool www.nhooe-talente.at/web und lass dich für künftige Jobs vormerken – wir freuen uns auf dich!
Mag. Alessandra Ottensamer
Tel: 0732 / 65 33 01 - 744
a.ottensamer@neue-heimat-ooe.at